北京思达乐教育咨询有限公司
思达云学习APP 隐私政策

本政策适用于思达云学习APP在 iOS 与 Android 平台提供的所有服务。您使用本 APP 即表示同意本政策内容；若您不同意，请立即停止使用本 APP。

一、引言

本隐私政策由北京思达乐教育咨询有限公司（以下简称"本公司"或"我们"）制定，旨在帮助您了解思达云学习APP（以下简称"本APP"）如何收集、使用、存储、保护和共享您的个人信息，以及您如何管理这些信息。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网直播服务管理规定》等相关法律法规，确保您的隐私和数据安全。

本政策适用于本APP在 iOS 与 Android 平台的所有服务，您使用本APP即表示同意本政策内容。若您不同意，应立即停止使用本APP。

二、信息收集与使用

（一）权限相关信息收集

本APP仅在提供特定服务时，收集与服务相关的信息，并遵循合法、正当、必要的原则，具体如下：

相机权限相关信息

• 用途：当您使用拍摄作业照片上传、录制视频作业（iOS 与 Android 平台通用）、实时拍摄学习资料以及直播视频互动功能时，本APP会通过相机权限获取拍摄的照片、视频及实时视频画面信息。
• 使用范围：该信息仅用于完成作业上传、学习资料获取及直播视频互动，不会用于其他用途。

相册访问 / 存储读取权限相关信息

• iOS 平台：您使用从相册选择照片、视频提交作业功能时，本APP通过相册访问权限获取所选照片、视频信息。
• Android 平台：您从本地选择照片、视频提交作业时，本APP通过存储读取权限获取所选照片、视频信息。
• 使用范围：此类信息仅用于作业提交，不做其他使用。

麦克风权限相关信息

• 用途：当您提交录音作业、录制语音回答以及直播语音互动（连麦发言、语音提问等）时，本APP通过麦克风权限获取录制的音频信息。
• 使用范围：音频信息仅用于作业与语音回答提交及直播语音互动，不会用于其他场景。

音频设置权限相关操作（仅 Android 平台）

• 用途：您使用录音、音频播放及直播音频功能时，本APP通过音频设置权限调整录音音量与音频播放状态。
• 说明：该权限仅用于优化音频相关服务体验，不收集您的个人信息。

（二）直播功能相关信息收集

本APP提供直播教学服务，为确保直播功能的正常运行与教学互动体验，我们在直播场景下可能收集以下信息：

直播视频与音频信息

本APP的直播课程由教师通过专属教师端发起授课，当您作为学员在直播课堂中参与连麦、视频互动时，本APP将采集您的实时视频与音频信息，用于直播互动教学。

直播互动数据

• 聊天消息与弹幕：您在直播间发送的文字消息、弹幕内容，用于直播课堂互动交流。
• 互动行为：您的点赞、举手、提问等互动行为信息，用于提升直播互动体验与教学效果统计。
• 连麦/上麦记录：您参与直播连麦的时间、时长等记录信息。

直播观看记录

您进入和离开直播间的时间、累计观看时长、观看进度等信息，用于学习数据统计与教学效果分析。

直播录制与回放

部分直播课程可能由教师端发起录制，录制内容（视频、音频及屏幕共享画面）将生成直播回放，供学员在本APP内课后复习使用。

直播录制将在录制开始前向直播间内所有用户进行明确提示。

（三）其他信息收集

为保障APP正常运行、优化服务及提升服务质量，我们可能收集以下信息：

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络类型、系统语言、错误日志等基础设备信息。此类信息不会关联您的个人身份信息，仅用于系统维护和性能优化。
• 日志信息：您使用APP时的操作日志、访问时间、页面浏览记录等，用于服务优化与安全保障。
• 网络信息：网络状态、IP地址等，用于直播推流质量优化及网络连接诊断。

三、信息存储与保护

存储方式与期限

• 本APP收集的您的照片、视频、音频等信息，将采用加密技术存储。
• 直播录制内容及回放视频采用加密存储，仅授权用户可在APP内观看回放。
• 信息存储期限以实现相应目的为限，超出期限后将自动删除，不再保留。直播回放保留期限以课程设置为准，到期后自动删除。

信息安全措施

• 本APP严格限制员工对您信息的访问权限，仅授权相关工作人员在必要工作范围内接触信息，并要求其遵守保密义务。
• 我们使用业界通行的安全技术以防止信息泄露、篡改或丢失。
• 直播内容采用端到端加密传输，保障直播过程中数据的安全性。

信息保护（共享、转让与披露）

我们不会将您的个人信息共享、转让或披露给任何第三方，除非：

1. 事先获得您的明确同意；
2. 根据法律法规或监管要求必须提供；
3. 为实现服务功能所必须的第三方合作场景，我们仅会在必要范围内共享，并要求第三方依法履行信息保护义务，包括但不限于：
   • 云存储服务提供商：用于作业文件、学习资料等的云端存储；
   • 直播技术服务提供商：用于直播推流、分发及回放的技术支撑，相关服务提供商务必遵守信息保护义务，不得将您的信息用于其他用途；
   • 消息推送服务提供商：用于课程提醒、学习通知的及时送达。

四、您的权利

• 更正与撤回权：您可在设备系统设置中，随时开启或关闭本APP所需的相机、麦克风、相册访问/存储读取、屏幕共享等权限，关闭权限后可能无法使用相关功能（包括直播互动功能），但不影响其他功能正常使用。
• 访问与复制权：您若需查询、删除自己在使用本APP过程中提交的照片、视频、音频、直播互动记录等信息，可通过APP内客服渠道提出申请，本APP将在核实身份后及时处理。
• 注销账户权：您可通过客服申请注销账号，我们将在核实身份后协助完成，并依法删除相关信息。

五、儿童隐私保护

本APP可能被未成年人使用，我们特别重视未成年人的隐私保护。

• 如果您是14周岁以下未成年人的监护人，请在监护人同意下使用本APP。我们不会主动收集未成年人信息，除非为提供服务所必需。
• 未成年人监护人可通过APP内设置或联系我们，查询、删除或管理未成年人个人信息。
• 我们会尽量减少收集未成年人信息，并在必要时要求监护人验证身份。

直播场景特别提示：未成年人参与直播课程时，其视频画面、语音及互动信息将在直播间内向其他用户可见。监护人应审慎决定是否允许未成年人开启摄像头与麦克风参与直播互动，并在使用前充分了解直播功能的公开性。

六、政策更新

若法律法规发生变化或本APP服务调整，可能需要更新本隐私政策，更新后的政策将在APP内显著位置公示，重大变更还将通过弹窗或其他明显方式再次征求您的同意。

政策更新后，您继续使用本APP即表示同意更新后的政策内容；若您不同意，应停止使用本APP。

七、争议解决

因本APP使用所引起的争议，双方应本着诚实、守信的原则友好协商。

协商不成时，凡因本APP使用所引起的争议，由本公司住所地有管辖权的人民法院管辖。

八、联系我们

1.若您对本隐私政策内容有疑问、建议、投诉，可通过以下方式联系：

客服电话：17843179808

2.若您是未成年人的监护人，当对您所监护的未成年人的个人信息在本APP有其他疑问时，也可通过以上方式联系，我们核查并验证您的用户身份后会及时进行反馈。